CHAMBERLAIN RA4336-05 Handsender

« Wir haben ursprünglich ein Handsender bestellt, welcher nur auf dieser Seite verfügbar war. Dann bekamen wir eine Nachricht, dass dieser nicht mehr lieferbar ist, stattdessen können wir das neue, programmierbare Model bestellen. Nach Rücksprache und Erklärung, dass wir einen defekten Handsender ersetzen müssen und uns unsicher sind, dass der Neue ebenfalls funktioniert. Ja, auch das neue Gerät würde passen. Wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass das alte Gerät funktionstüchtig sein muss, damit das Neue programmiert werden kann. Die Telefonnummer auf der Programmieranleitung war "nicht vergeben" und in der Signatur des Mitarbeiters gab es auch keine Kontaktdaten. Daraufhin schrieben wir eine Email und baten um eine alternative Programmieranleitung ohne Altgerät oder um kulante Rücknahme des Handsenders. Leider ist keine Antwort bis lang eingegangen. Daher sind wir mit dem Service nicht zufrieden und würden es nicht weiterempfehlen, wenn man Leihe in diesem Bereich ist. »